私たちと一緒に、たま旅添乗員として一緒に働きませんか？

たま旅は、多摩地区のお客様を対象にしたバスツアーです。
ニュープリンス観光バスの自社バスツアーの為、乗りなれた車両・親しみやすい運転手とともにお客様をサポートします。創業以来、一貫として「安心運行と旅客サービスはすべてに優先する」を社訓とし、実績を積んでいます。安心して添乗業務に集中できるのも、たま旅の魅力です♪
安心安全のニュープリンス観光バスで一緒に”添乗員”として一緒に働きませんか？

旅行ツアーに同行してお客様のお世話をするのが添乗員の仕事

添乗員は、旅行に同行してお客様のお世話をする事が仕事内容となります。お客様に同行してお世話をする人の事を添乗員と呼びます。”バスガイド”とは違います。観光地の紹介や案内をするのが”バスガイド”です。添乗員はガイドではありませんので、観光地の説明などは基本的にはしません。 同行するお客様を「楽しい旅行」をサポートする役目です。

お客様に旅程を説明し、集合時間や集合場所、そしてこれからどこに向かって何をするのか、これから訪れるところでは何をするのかなどを案内します。 旅行の内容や旅程を掌握し、事前に決められたタイムテーブル通りにお客様をスムーズにご案内する事が添乗員のメイン業務となります。

添乗員は移動手段となる飛行機や船、列車などのチケット、また観光地である美術館や博物館、あるいは観光スポットのチケットなどを手配します。現地でお客様の分と自分の分、必要な枚数を購入し、それをお客様に配布します。

ホテルのチェックインなども添乗員がまとめておこないます。ルームキーをお客様に配布し、ホテルで過ごす上での注意事項やインターネット利用の仕方などについての案内をし、翌日の朝食の案内などもおこないます。その方法と翌日の集合場所と時間のアナウンスも行います。

ツアーのお客様が安全に旅行を楽しめるように常に気を遣い、お客様の様子を注意深く見守ります。バスで移動するツアーであれば、バスに乗り込んだ際には必ず点呼をしてお客様全員が乗っているかチェックします。また、体調の悪そうなお客様には積極的に声をかけて小さな変化も見逃さないようにします。

怪我や病気、ホテルの部屋での不具合、失くしもの、事故など、旅行中に起きた様々なトラブル対応も添乗員の大切な仕事です。トラブルが起こらない事が一番であり、トラブルを未然に防ぐ事が添乗員の手腕の見せ所でもあるのですが、そうは言っても起こってしまうのがトラブルです。冷静に対処できる能力が求められます。

など旅への知識とよりも、「旅のサポート」が必要です！なので

・旅行業の経験がない
・旅行業界は難しいかな？

と未経験や知識で悩んでいる方でも大丈夫！研修や、乗務員・他添乗員・営業部のサポートでいつの間にか添乗マスターになっているかも！？
バスで日本各地を巡ります！業務中とはいえ、基本お客さんが観光中、一緒に観光できるのがこの仕事の良いところ♪たま旅は関東近郊だけでなく、他社では考えられないような魅力的なコースがいっぱい！JRや飛行機に乗り換えがなく、バス1台で行く【北陸の旅】や【瀬戸内周遊の旅】など、バス旅行の可能性はまだまだあります！！バスで九州上陸も近いかも！？

【対象となる方】
◆未経験者・業界未経験者大歓迎！！
・旅行の好きな人
・お世話好きな人
※お客様をサポートする野が業務のため、バスガイドと違い観光地の知識は必要ありません。

◆経験者歓迎
・即戦力担ってくれる方お待ちしています♪
※煩わしい前日の確認などは事務所スタッフが行います。なので添乗に集中できます！

◆月に数回の添乗でも歓迎！・年齢不問！
たま旅添乗員の多くが主婦の方々です！

◆とにかく”旅”が好き！”バス”が好き、”人のお世話”が好きな方歓迎です


【勤務時間】
◆ツアーによって異なります
・基本、第一配車地で集合解散が可能です！わざわざ会社に行かなくても基本準備は前日までに事務所スタッフが済ましているので、自分の添乗に必要な道具だけもって直接出勤できます！


気になるな、、、。やってみたいな、、、。詳しい情報聞きたいなと少しでも思っている方！是非お話お聞かせ下さい！！

【連絡先】
◇電話の場合◇

TEL/ 042-692-0100 採用担当者:吉澤・木下・林までお電話下さい。
 ◇メールの場合◇

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