大雨や大雪などツアー中止の場合について

近年多く発生する”過去に経験したことのない○○”といわれる大雨や大雪。
線状降水帯や大雪、台風など近年様々な災害級の天候不順が発生しております。旅を楽しむうえで”安全”が第一となります。バス会社として総合的に判断し安心して旅を満喫できるようご案内させていただきます。

たま旅では安全第一でお客様に”バス旅行”を満喫していただくために天気予報を注視し、ツアーの出発判断をしております。

前日までに「安全にご旅行ができるか」、「安全に集合場所まで集合できるか」など総合的に判断いたします。
やむを得ず「安全にバス旅行ができない」と判断した場合、代表者様へご連絡いたします。弊社によるツアー中止と判断した場合、旅行代金をご返金いたします。
ただし、お客様都合によるキャンセルの場合、規定通りキャンセル料が発生します。